Apoyo Psicoemocional y Espiritual

Pastoral Méderi

En la Red Hospitalaria Méderi acompañamos a pacientes y familias reconociendo que cada proceso de salud está también atravesado por emociones, preguntas y necesidades espirituales. Nuestro apoyo espiritual ofrece escucha, presencia y orientación para brindar paz, esperanza y sentido en momentos significativos de la vida.

Cuando el cuerpo necesita cuidado, el espíritu también necesita compañía.


¿A quiénes acompañamos?

  • Pacientes hospitalizados.

  • Familias y cuidadores.

  • Personas en momentos de crisis espiritual o emocional asociados a la salud.

  • Personal de salud que requiera apoyo espiritual en situación de alto impacto emocional.

  • Pacientes en situación de fin de vida y sus seres queridos.


Impacto del acompañamiento Espiritual

  • Fortalecer la esperanza y el sentido frente a la enfermedad.

  • Favorecer la tranquilidad emocional del paciente y la familia.

  • Promover afrontamiento saludable en momentos difíciles.

  • Humanizar la experiencia hospitalaria.


Nuestro Enfoque de Atención

El servicio trabaja desde un modelo centrado en la dignidad humana y el respeto por la diversidad de creencias:

  • Humanización del cuidado.

  • Escucha activa y acompañamiento compasivo.

  • Respeto por la espiritualidad y valores de cada persona.

  • Atención integral centrada en el paciente y la familia.

  • Trabajo articulado con el equipo asistencial.


¿Cómo trabajamos?

El acompañamiento espiritual incluye:

  • Visita y acompañamiento espiritual durante la hospitalización.

  • Apoyo espiritual y religioso según las necesidades del paciente.

  • Atención a personas de diferentes confesiones religiosas (Con el área de Pastoral el paciente o familiar puede solicitar el permiso para ingresar su líder religioso).

  • Espacios de escucha y reflexión.

  • Soporte espiritual en procesos de duelo y fin de vida.

Noticias de importancia


⛪ Horarios de Eucaristía

Diaria: 11:00 a.m.

  • Hosp. Universitario Mayor: Sótano (Capilla)
  • Hosp. Barrios Unidos: 2do Piso

Por los pisos: Martes 3:00 p.m. (Mayor)

Solicita Acompañamiento

Oficina de Pastoral

📞 Llamar: +576017055999
Ext. 4020 / 4021

En Méderi respetamos su derecho a recibir o rehusar apoyo espiritual o moral cualquiera que sea el culto religioso que profese. En caso de no profesar el catolicismo, puede solicitar autorización para el ingreso de quien considere su guía espiritual o religioso.

Acompañamiento Psicológico y Duelo

Somos un equipo de profesionales en psicología especializados en procesos de duelo, fin de vida y crisis emocionales, integrados al modelo de atención humanizada del hospital. Objetivo del servicio: Brindar apoyo psicoemocional oportuno, integral y humanizado a pacientes y familias, promoviendo la elaboración saludable del duelo y el bienestar emocional.

Acompañarte en el dolor es también una forma de cuidar tu vida.


¿A quiénes acompañamos?

  1. Pacientes hospitalizados y ambulatorios.
  2. Familias y cuidadores.
  3. Niños, Niñas, adolescentes y adultos, familiares de pacientes en fin de vida o fallecidos.
  4. Personal de salud en situaciones de impacto emocional.

Impacto del acompañamiento Psicoemocional

El apoyo psicológico permite:

  • Elaborar las experiencias de pérdida.

  • Fortalecer recursos emocionales.

  • Reducir el sufrimiento psicológico.

  • Promover la salud mental en momentos de crisis.


Nuestro Enfoque de Atención

Trabajamos bajo un modelo de atención centrado en la persona, caracterizado por:

  • Intervención oportuna y humanizada.

  • Respeto por la dignidad y autonomía del paciente.

  • Trabajo interdisciplinario con el equipo de salud.



Servicio de Acompañamiento:

Línea de Servicio Descripción del Acompañamiento
1. Cobertura en acompañamiento psicológico en duelo Intervención psicológica a pacientes y familiares en situación de duelo por pérdida de salud o fallecimiento.
2. PAP en duelo (Primeros Auxilios Psicológicos) Intervención inmediata y contención emocional brindada en momentos de crisis aguda tras una noticia difícil o pérdida reciente.
3. Duelo anticipado Acompañamiento especializado durante la etapa de fin de vida. Soporte emocional al paciente y su familia antes del fallecimiento, facilitando la preparación.
4. Post duelo Intervención posterior al fallecimiento de un ser querido. Facilita el proceso de adaptación y promueve una elaboración saludable de la pérdida.
5. Duelo por pérdida de salud Acompañamiento para pacientes que enfrentan procesos de amputación o diagnósticos de enfermedad crónica, degenerativa y limitante.
6. Duelo especializado Atención e intervención específica en duelo infantil, así como acompañamiento en duelo neonatal, perinatal y gestacional.
7. Eutanasia Acompañamiento integral y compasivo en el proceso de solicitud y aplicación de Eutanasia para el paciente y su familia.
8. Estrategias de despedida humanizada Facilitación de procesos de cierre, creación de legados y rituales de despedida que dignifiquen la vida del paciente.


Línea Psicológica Gratuita en Manejo del Duelo

Si eres paciente o familiar de la Red Hospitalaria Méderi y necesitas apoyo emocional, comunícate con nosotros:

“Acompañarte en el dolor es también una forma de cuidar tu vida.”


¿Cómo acceder al servicio?

 

Puede solicitar el apoyo a través de:

  • El equipo médico tratante.

  • Personal de enfermería.

  • Trabajo Social.

  • Atención al usuario.

  • Directamente en la oficina de Humanización o Pastoral.


Línea Psicológica gratuita en manejo del Duelo

Si eres paciente o familiar de la Red Hospitalaria Méderi y necesitas apoyo emocional, comunícate con nosotros:

“En los momentos de dolor, no estás solo. Estamos aquí para acompañarte, escucharte y caminar contigo en el proceso.”

Charla de Post Duelo

Acompañamiento psicológico grupal dirigido a familiares de pacientes que han fallecido en la Red Hospitalaria Méderi.

📍 Lugar:
Hospital Universitario Mayor – Piso 9
⏰ Horario:
Charla: 9:00 AM – 11:00 AM
Eucaristía: 11:00 AM

📅 Cronograma de Domingos 2026:

29 Mar | 19 Abr | 10 May | 21 Jun | 26 Jul | 23 Ago | 20 Sep | 25 Oct | 22 Nov

Psicología Oncológica

Acompañamiento especializado para pacientes y familias en diagnóstico oncológico.

  • Apoyo emocional en el diagnóstico inicial.
  • Acompañamiento constante durante el tratamiento.
  • Intervención en hospitalización y orientación familiar.
  • Soporte compasivo en etapa de fin de vida.
“Cuidar la salud emocional también es parte del tratamiento.”

Voluntariado y Acción Social

Contamos con grupos dedicados a transformar la experiencia hospitalaria en un encuentro más humano:

Nuestros Grupos:

Damas Azules
Voluntariado Camiliano
Guías de la Salud
Voluntariado Corporativo

✨ Dato Inspirador

«Ser voluntario en Méderi es decidir cada día que la dignidad humana merece respeto hasta el último momento.»